Ingenieur (m/w/d) in der technischen Kundenbetreuung / Support

• ​Freiburg
• ​unbefristet
• ​Teilzeit
• ​zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Einleitung

Für Freiburg suchen wir Ihre tatkräftige Verstärkung! Unterstützen Sie uns bei unserer Kernkompetenz: SAUTER schafft Lebensräume mit Zukunft!

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen den 1st-level-Support und bilden dabei das Bindeglied zwischen Kunden, Partnern und Vertretern von Sauter und dem 2nd-level-Support
• Unsere Marktmanager freuen sich in ihrer täglichen Arbeit über Ihre Unterstützung zu technischen Fragestellungen
• Dabei helfen Sie außerdem bei der Angebotserstellung, Inbetriebnahme und Wartung und übernehmen die Ausarbeitung technischer Dokumentationen
• Mit Ihrer aufgeschlossenen Art fällt es Ihnen leicht, Schulungen unserer Partner und Vertreter in Freiburg und vor Ort beim Kunden durchzuführen
• Lösungsorientiert beheben Sie technische Probleme und Fragestellungen mit Hilfe eines Ticket-Systems
   

Ihr Profil

• Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium als Ingenieur (m/w/d) oder eine Fortbildung als Meister/Techniker (m/w/d) der Fachrichtung Elektro, Versorgungs- und/oder MSR-Technik oder der Gebäudeautomation
• Sie sind sicher im Umgang mit einer Planungssoftware und bringen IT-Basics sowie Grundlagen in der Netzwerktechnik, App- und Cloud-Technik mit
• Da unsere Partner auch aus dem Ausland kommen, freuen wir uns über verhandlungssichere Englisch- und Französischkenntnisse
• Durch organisiertes und selbstständiges Arbeiten und mit Hilfe Ihrer Kommunikationsstärke stellen Sie eine zuverlässige und kompetente Beratung unserer Partner und Kunden sicher

Das bieten wir Ihnen

Bewerben Sie sich jetzt!

Lassen Sie uns noch heute Ihre Unterlagen über unser Bewerbungsportal zukommen. Wir freuen uns auf Sie und Ihren spannenden Weg bei Sauter Building Control International GmbH!